A casi un año de haber iniciado operaciones, el Centro Poblano de Salud Mental Integral para Niñas, Niños y Adolescentes (CEPOSAMI) ha brindado más de 20,000 atenciones, como respuesta a la creciente necesidad de servicios especializados para atender la salud mental de la población infantil y juvenil en Puebla.
En entrevista con Imagen Poblana, la directora de Bienestar Emocional, Umi Choda Morales, destacó que uno de los principales objetivos del centro es ofrecer un modelo de atención integral, que permita comprender la salud mental desde sus diferentes dimensiones y no únicamente desde una perspectiva clínica.
Explicó que la salud mental está determinada por la interacción de factores biológicos, genéticos, hormonales, psicológicos, familiares y ambientales, por lo que cualquier intervención que no considere esta complejidad puede resultar insuficiente y limitarse a atender solamente los síntomas inmediatos.
Como ejemplo, citó las consecuencias que dejó la pandemia de COVID-19 en el bienestar emocional de niñas, niños, adolescentes y adultos, al modificar durante un periodo prolongado las dinámicas familiares, escolares y sociales, además de reducir la interacción entre pares, la exposición a la luz solar y las actividades estructuradas propias de la vida escolar.
Morales explicó que la creación de CEPOSAMI surgió también a partir de las inquietudes expresadas por familias poblanas respecto al estado emocional de sus hijas e hijos, lo que impulsó la creación de un espacio con estándares de calidad y un equipo multidisciplinario especializado en la atención de la niñez y adolescencia.
La respuesta de la población, añadió, confirmó la necesidad de este tipo de servicios, al grado de que la institución ha tenido que ampliar horarios, días de atención, plantilla laboral y espacios físicos para responder a la demanda.
Entre los principales motivos de consulta, expresó que en menores de 10 años predominan los trastornos del neurodesarrollo, mientras que en adolescentes son frecuentes los trastornos psicoafectivos, como depresión y ansiedad, además de problemas conductuales.
Sin embargo, dijo que estas condiciones no deben analizarse de manera aislada, pues una dificultad para aprender o integrarse socialmente puede repercutir en la regulación emocional, la motivación y la capacidad para establecer relaciones significativas con otras personas.
Uno de los servicios que ha generado mayor interés entre las familias es la valoración especializada de los trastornos del neurodesarrollo, por lo que Choda afirmó que un diagnóstico particular, como el correspondiente al trastorno del espectro autista, puede representar un costo de entre 10,000 y 12,000 pesos en el ámbito privado y requiere actualizaciones, por lo que la posibilidad de acceder a una valoración especializada representa un apoyo importante para las familias.
Actualmente, CEPOSAMI cuenta con una plantilla de más de 60 personas, entre especialistas y personal operativo; el equipo incluye psiquiatras, una paidopsiquiatra, endocrinología pediátrica, neuropsicología, psicología clínica, terapia ocupacional, terapia de lenguaje, nutrición, medicina general, enfermería y áreas administrativas y de servicios.
La directora explicó que la participación de especialistas de diferentes disciplinas permite identificar situaciones que pueden estar relacionadas con otros factores, por ejemplo, una alteración hormonal puede manifestarse con síntomas que podrían confundirse con depresión o ansiedad, de ahí la importancia de hacer valoraciones integrales.
La atención tampoco significa necesariamente que una persona recibirá un diagnóstico psiquiátrico o medicamentos. En algunos casos, después de una evaluación detallada, los especialistas pueden determinar que el paciente no requiere tratamiento farmacológico, sino orientación, acompañamiento psicológico o talleres dirigidos a las familias.
Morales subrayó que el tratamiento debe diseñarse de acuerdo con las necesidades particulares de cada persona, pues hay padecimientos que requieren intervenciones de corto plazo, mientras que otros necesitan seguimiento sostenido.
Otro de los objetivos del centro es combatir los estigmas que todavía rodean a la salud mental, por lo que la directora dijo que algunos padres pueden interpretar la recomendación de llevar a sus hijos a una valoración psicológica como un cuestionamiento a sus capacidades de crianza.
No obstante, consideró que las condiciones en las que crecen actualmente niñas, niños y adolescentes son diferentes a las de generaciones anteriores. La pandemia, los cambios en las dinámicas familiares, la menor convivencia entre padres e hijos debido a las condiciones económicas y laborales, así como la exposición constante a dispositivos móviles y sus contenidos, son algunos de los factores que deben considerarse.
“En este sentido, acudir a un especialista en salud mental debe entenderse como una acción de prevención y cuidado, de la misma manera que se busca atención médica ante cualquier otro problema de salud”, afirmó.
Choda Morales destacó que el modelo de atención de CEPOSAMI ha recibido reconocimiento por parte de la ONU, debido a su enfoque sistémico e integral de la salud mental. Explicó que este modelo no se limita exclusivamente al tratamiento clínico de los pacientes, sino que considera también su entorno familiar, social y educativo, así como los diferentes factores que pueden influir en su bienestar emocional.
Además de las consultas, CEPOSAMI ofrece talleres gratuitos para escuelas y padres de familia, así como procesos de canalización a otras instituciones cuando una persona requiere un servicio que se encuentra fuera de sus capacidades de atención.
El personal también brinda acompañamiento para facilitar que los usuarios lleguen efectivamente a la institución correspondiente.
El centro está en Calzada de los Fuertes número 110; las familias pueden consultar información a través de las redes sociales de @ceposami o comunicarse al teléfono 222 108 4033.
Asimismo, CEPOSAMI cuenta con atención para crisis emocionales las 24 horas del día, los siete días de la semana. Ante una crisis que no implique un riesgo inmediato para la integridad física, las personas pueden acudir directamente al centro, sin necesidad de cita previa ni lista de espera, donde habrá personal especializado para brindar contención emocional.
Con este modelo, CEPOSAMI busca consolidarse como un espacio de atención especializada que coloque la prevención, el diagnóstico oportuno, el acompañamiento familiar y el trabajo multidisciplinario en el centro de las políticas de bienestar emocional para niñas, niños y adolescentes en Puebla.
